泉州 --- 江苏禾康信息技术有限公司
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    泉州市乐虎国际66智慧养老产业有限公司成立于201410月,公司遵循“百善孝为先”的文化信仰,以现代通讯、智能呼叫、物联网及电子商务为技术依托,以“建设信息化、智能化呼叫服务及支援中心”为核心,以“建立老年人信息数据库”为基础,以“提供紧急救援、生活照料、家政服务、产品体验、精神关怀、增值服务”为基本服务内容,以自建队伍及整合社会服务资源为服务主体,加上政府的监督和支持所树立的社会公信力,跨区域、跨领域的强大资源整合力,到社区、到家庭的服务落地渗透力,建立完善的居家养老服务体系,打造真正为老服务、家庭生活服务、民生商品配送服务和公共服务信息查询的“门对门”居家生活服务平台,打造真正的“没有围墙的养老院”。

    我公司服务范围已覆盖除晋江(自建服务平台)以外的泉州11个县(市、区),服务对象已达30006名。建立中心实体服务站16个(含医疗护理中心1个),为老年人提供就近就便的医疗服务、紧急救援服务及便民帮扶服务。经过两年多的建设、运营,泉州市已成为乐虎国际66全国各地信息化居家养老服务和便民服务的示范基地和标杆,已接待各级各地领导参观考察112批次,配合各级媒体采访拍摄16次,较好地宣传了泉州市政府为民办实事项目。

    截止201791日,公司共设立呼叫坐席10个,自建智慧养老服务队伍1支,各工种服务人员82人(15人通过福建省初级、中级养老护理员资格考试),紧急救援人员304人(66人持有市红十字会颁发的急救证书、5人持有泉州店市急救指挥中心颁发的初级急救证书),以政府购买服务方式纳入中心服务范围的老年人共有30006名(其中,泉港智能手机用户3900名,套餐35/月),实体服务援助对象2816户(其中,石狮实体援助服务对象200名,购买金额是其他区县的6倍达300//月;台商区为50名特困老人购买550//月的实体服务);中心通过市场化手段拓展的商业实体用户3547户,其中自费购买实体服务的用户2002户,由我们提供居家康复护理、保姆、上门钟点工等等各种助老服务。

    两年来968962服务平台呼入量突破19.8万次,平台主动呼出关爱老人29.81万余次,共上门开展实体援助服务  111630次,出动紧急救援223次,32次成功救助陷于危难的老人,为特殊老人免费配送黄手环198条。一系列紧急救援、好人好事,经电视台报道后在社会引起了广泛关注,在平时的服务中,感人的事例更是不胜枚举。许多老人以来电、到访中心等形式表达了对政府为民办实事的赞美和对乐虎国际66办事能力的认可。成立以来,共收到政府及受众者感谢信4封、锦旗23面、政府及社会表彰4次,报纸、电视媒体报道46次。因此树立了良好的社会形象,提高了社会公信力。

    为能给老人提供更丰富快捷的服务,我们目前已与多家医院、体检中心、银行、超市、邮政、保险、旅游、餐饮、养老院、福利院、理发机构等350家爱心企事业单位建立战略联盟。

    作为新兴的养老服务产业,为了让更多老年人了解这项政府为民办实事项目,我司还印制宣传彩页20万份发放到社区老人手中,并联合医院、体检中心、银行、超市等爱心合作企业广泛开展服务进社区活动,到目前为止累计开展进社区活动130场,志愿者爱心活动260场。20165月,获石狮慈善总会和石狮慈爱老人福利院颁发《博爱永千秋 善心留万代》牌匾;201610月,台商店荣获台商投资区第二届“敬老文明号”称号,员工陈崇海被评为“台商区道德模范提名奖”;20177月获得丰泽区“巾帼文明岗”称号。

    为了更好地开展居家养老服务工作,保障居家养老服务工作流程化、规范化,丰富门店经营内容,提升员工综合素质,公司组织员工学习培训《城市社区居家养老服务规范》、《乐虎国际66公司简介》、《商业家政业务销售技巧培训》、《保洁技能培训》、《员工礼仪培训》、《急救知识培训》、《公文写作培训》、《财务制度与报销流程培训》、《摄影技巧培训》等。

    泉州乐虎国际66自成立以来,在宣传“百善孝为先”文化理念的同时,广泛开展各类公益活动,组织爱心衣物捐赠、文明旅游宣传、清理城市牛皮癣等,乐虎国际66将爱心、孝心、慈善融入企业文化,以身作则,传递爱心。希望通过企业自身行动,带动更多的社会、群体加入公益的大家庭,让社会更和谐更美好。

     

     


    长汀乐虎国际66介绍

    一、公司简介

    长汀乐虎国际66智慧养老产业有限公司于2017年5月在长汀县工商局注册成立。公司遵循“百善孝为先”的文化信仰,通过968962服务热线(7×24小时)、社区服务站点、网站,以信息化为手段,以居家养老、助残服务为切入点,以实体服务为支撑,提供居家智能养老服务、家庭生活服务、民生商品配送服务和公共服务信息查询的“门对门”居家生活服务平台,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。

    二、运营概况

    长汀乐虎国际66于2017年5月正式启动运营,现有服务人员35位。至目前为止,共服务于汀州镇、大同镇、新桥镇、策武镇4个乡镇,现有信息服务用户3940位,实体服务用户1500位。乐虎国际66为政府购买服务对象提供专业、规范的养老及便民服务,做到有呼必应、有问必答、有求必帮。

    三、服务内容

    1、智慧居家养老,联结千家万户

    信息服务平台精准定位服务对象为老年人,所具备的功能均为围绕老年人展开,一是服务功能:紧急呼叫功能、定位功能、信息分析功能等;二是管理型功能:通过APP连接平台系统,实时监督养老护理员服务情况,形成有效的监管机制。长汀乐虎国际66依托中国电信先进广泛覆盖的有线无线网络、定位服务等现代化信息技术搭建“一站式”居家养老服务网络,应用互联网有效整合线上线下社会服务资源,从而建立“互联网+”服务新体系。

    2、专业实体援助,传递关爱精神

    长汀乐虎国际66配置了一支责任心强、乐于助老事业的专业养老护理服务队伍,该队伍都经过精心挑选、考核、能胜任居家养老工作,根据老年人的不同需求,为老年人提供助洁、助残、助行、助浴、助餐等服务。

    3、建立农村幸福院、社区日间照料中心,支撑居家养老

    由健身区、棋牌室、配餐室、心理慰藉室等不同功能区构成,配置齐全,免费为老年人开放。为老年人提供社区文化娱乐、教育学习、体育健身、精神慰籍等服务。组织和指导老年人进行文化娱乐和科学健身活动,不断丰富老年人精神文化生活。

    4、拓宽活动载体,丰富老人生活

    组织义诊、慰问、文体娱乐各项活动,充分整合社会资源,运用多种形式,不断探索,丰富老年人生活,使居家养老工作实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所乐”。

    5、推动医养结合,提升服务水平

    长汀乐虎国际66积极探索医养结合新道路,切实加强和医疗保健机构的联系,组织加盟商开展定期不定期大型活动,免费为老人体检护理保健等,现与汀州新福音医院合作,常年免费为老人提供服务,同时加强对养老护理员的医疗保健知识培训,为老人提供上门随访、送医、送药、康复护理等服务,在宣传栏及上门服务过程中,加强保健知识普及工作。



    办公地址:福建省长汀县大同镇腾飞一路6号电信大厦5楼。

    联系方式:0597-6588962/6832395